1. Abonelik Süresi ve Yenileme

Abonelikler, seçtiğiniz plana göre aylık veya yıllık olarak yenilenir. Abonelik ücreti, abonelik dönemi başında hesabınızdan tahsil edilir.

2. Abonelik İptali

  • Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut abonelik döneminizin sonunda geçerli olur.
  • İptal talebinizi uygulama üzerinden veya destek ekibimize e-posta ile iletebilirsiniz.

3. İade Koşulları

  • Ödemesi tamamlanan bir abonelik dönemi için iade yapılamaz.
  • Ancak, teknik sorunlar nedeniyle hizmetten faydalanamadığınız durumlarda, inceleme sonrası iade talebiniz değerlendirilecektir.

5. Özel Durumlar

Yerel tüketici hakları kanunlarına uygun olarak, kullanıcılarımız iade taleplerini yasal çerçevede destek ekibimize iletebilir.

6. Destek ve İletişim

İptal veya iade talepleriniz için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 7 iş günü içinde yanıtlanır.